Jos henkilö on unohtanut asiat junalla, mihin soittaa ja mitä tehdä - ensimmäiset mieleen tulevat kysymykset, mutta vastaukset niihin eivät yleensä synny ajatuksissa. Tämä ei ole yllättävää, koska junalippujen takana ei kirjoita toimintaohjeita tällaisissa tilanteissa.
On myös melko vaikeaa käsitellä sitä, mihin soittaa, jos jotain katoaa. Kaikkialla on tarroja, joissa on tietoja toimista, kun löydetään asioita, jotka ovat omistajien ulkopuolella. Mutta tarroja, joissa on ohjeita unohtaville ihmisille, ei löydy.
Soita tai toimi?
Jos puhumme unohduista asioista junassa, soittaminen on vaikea kysymys. Eli näyttää siltä, että junapäällikkö, liikennepoliisi tai muut vastaavat tapaukset ovat selviä. Aikaisemmin, Neuvostoliiton hallinnon vuosina, kaikki oli hyvin selvää. Jokaisessa asemassa oli ns. Kadonneen kiinteistön toimisto. Ja tiedot siitä, mihin soittaa, sijaitsivat aseman rakennusten tauluilla. Nyt mitään tällaista ei ole olemassa, joka tapauksessa asemalle saapuva ihminen ei näe tällaisia kilpejä yksinkertaisesti kääntämällä päätään.
Tämä tarkoittaa, että oikean puhelinnumeron löytäminen on vaikeaa. Menetykset havaitaan pääsääntöisesti riittävän nopeasti, joten on järkevää olla etsimättä puhelinnumeroita tai osoitteita Internetistä, vaan ottaa vain apua aseman henkilökuntaan. Tämä on paljon tehokkaampi tapa löytää unohdettuja asioita kuin yrittää tehdä tämä ollessasi poissa rautatieltä. Lisäksi sinun on vielä mentävä asemalle ja kirjoitettava lausunto menetyksestä.
Kenelle ottaa yhteys asemalla?
Jos ihmiset unohtivat asiat junassa, minne mennä asemalla, kuka tahansa työntekijä kertoo heille. Voit kysyä apua vartijalta tai ottaa yhteyttä asiakaspalvelun työntekijään. He selittävät kuljetuskeskuksen päälle mitä tarvitset menemään toimistoon ja näyttävät missä se on. Se on paljon helpompaa kuin etsiä itse aseman päällikön toimisto.
Toinen vaihtoehto on ottaa yhteyttä aseman poliisiasemalle. Poliisit kuitenkin suosittelevat ottamaan yhteyttä kuljetuskeskuksen päälliköihin, vaikka he hyväksyvät lausunnon asioiden menetyksestä. Tätä ei aiheuta halu puuttua unohdettujen matkalaukkujen etsimiseen, vaan halu auttaa ihmisiä löytämään asiat mahdollisimman nopeasti. Toisin kuin rautateitse työskentelevät lakimiehet, aseman päälliköllä on enemmän vaihtoehtoja matkatavaran löytämiseksi nopeasti. Esimerkiksi, hän voi ottaa yhteyttä junaan riippumatta siitä kulki juna vai onko hän tien päällä ja valmistautuu tapaamaan uusia matkustajia.
Mitä tehdä pääkonttorissa?
Vastaus kysymykseen siitä, mitä tehdä, jos unohdat jonkin asian junassa ollessasi aseman päällikön toimistossa, on yksinkertainen - sinun on selitettävä tilanne selvästi. Rautatiehenkilökunta jatkaa toimintaansa, ja hän tarvitsee vain joitain tietoja unohtavalta matkustajalta.
Aseman päällikkö on kiinnostunut seuraavista asioista:
- junan nimi ja normaaliarvo;
- matkustajatiedot ja lippu;
- vaunun ja istuimen numerot.
Sinun on myös annettava lyhyt kuvaus unohdetusta matkalaukusta. Tämä ei ole mitään erityistä, ihmisen tarvitsee vain kuvata sanoin, millaisia asioita hän unohti junassa tai junassa. Esimerkiksi vihreä matkalaukku kantoesineineen ja niin edelleen. Toisin sanoen ei tarvitse huolehtia, kadotettuja matkalaukkuja koskevia erityistietoja ei vaadita.
Mitä aseman päällikkö tekee?
Saatuaan tarvittavat tiedot matkustajalta, joka unohti asiat junassa, rautatiehenkilökunta alkaa toimia. Nämä toimenpiteet koostuvat siitä, että aseman päällikkö ottaa yhteyttä junasta vastaavaan henkilöön ja vuoronvalvojaan.
Tämän jälkeen tulee odotusaika, jonka aikana matkustajaa pyydetään täyttämään useita hallinnollisia lomakkeita, toisin sanoen tosiasiallisesti, että hänen on kirjoitettava kirjallisesti menetyksestä.
Pääsääntöisesti ei tarvitse odottaa kauan, jos joku ei ole vielä löytänyt asioita ja tämä henkilö ei ole ilmoittanut valvomattomasta matkalaukustaan soittamalla hätäministeriölle tai terrorismin vastaiselle vihjelinjalle.
Yleensä matkustaja saa tietoja siitä, löydettiinkö tavaransa, kymmenen tai kahdenkymmenen minuutin kuluttua. Jos asiat löytyvät tai niiden kohtalo on jo tiedossa, esimerkiksi matkatavarat voidaan siirtää poliisille, aseman päällikkö selittää matkustajalle, miten toimia.
Kuinka tilanne voi kehittyä?
Asemalle, joka on unohtanut asiat junassa, tilanne voi kehittyä eri tavoin sen jälkeen, kun aseman päällikkö on soittanut kaikki tarvittavat puhelut.
Ensimmäinen vaihtoehto, ja se on paras matkalaukkustaan jättäneelle henkilölle, jolle asioita ei löydy ennen aseman päällikön kutsua.
Toinen vaihtoehto tilanteen kehittämiselle - asiat löydetään ja siirretään poliisiasemalle. Kolmas skenaario on pahin. Se koostuu siitä, että matkalaukkuja ei havaittu ennen aseman päällikön kutsua tai sen jälkeen.
Mitä tehdä, jos matkatavarat löydetään puhelun jälkeen?
Melko usein junissa unohdetaan taistelua pääkaupungissa. Moskova on iso ja vilkas kaupunki, mutta kukaan ei välitä ihmisistä ja esineistä sen ympärillä. Kansalaiset osoittavat harvoin valppautta, mikä ei tietenkään ole kovin hyvää, mutta unohdetuille ja poissaolijoille.
Yleensä tilanne tällaisen matkatavaran havaitsemisen kanssa kehittyy seuraavasti. Asemapäällikkö selittää, millä tiellä, junalla, kuljetuksella ihmisen tulisi lähestyä ja milloin se tapahtuu. Aina löytyneitä esineitä ei ole aina mahdollista noutaa. Jos juna ei ole sivuraiteella, vaan varikolla, on odotettava, kunnes vuorotyöntekijöiden on hyödyllistä palauttaa kadotettu omistajalle.
Kadotettujen asioiden noutamiseksi sinun on esitettävä passi ja kuvattava jälleen kerran selvästi ja selvästi menetys. Liian yksityiskohtiin syventäminen ei ole välttämätöntä. Kuvauksen tulisi tehdä rautatiehenkilöstölle selväksi, että asioiden takana käynyt henkilö todella on heidän omistajansa.
Mitä tehdä, jos matkatavarat havaitaan ennen kutsua ja luovutetaan poliisille?
Ei huono vaihtoehto unohtavalle henkilölle. Asiat eivät ole menneet minnekään, ne on löydetty ja odottavat omistajaaan kuljetuspoliisin pukuhuoneessa. Tämän kehityksen myötä henkilön, joka on unohtanut asiat junassa, on varauduttava maksamaan varastointikustannukset. Tämä määrä ei yleensä ylitä parin sadan ruplan kynnysarvoa yhdessä päivässä.
Oman kadonneen tavaran noutamiseksi sinun on esitettävä passi ja täydellinen kuvaus matkatavaran sisällöstä. Noudettaessa tavaroita myymälästä, matkalaukut on kuvailtava yksityiskohtaisemmin, koska ennen laittamista soluun tehtiin virallinen laki. Toisin sanoen, kaikista autosta löydetyistä ja kuljetusosastolle siirretyistä esineistä tehtiin täydellinen luettelo.
Vaikka työntekijät eivät yleensä ole erityisen nirso kuvauksen suhteen, on silti välttämätöntä ainakin muistaa ja listata kaikki, mikä oli unohdetussa pussissa tai matkalaukussa. Jos ihminen ei itse muista mitä tarkalleen asetti kyseiseen pussiin, hänen ei tarvitse paniikkia. Muista kaikki yksityiskohdat, joista vain matkalaukkujen omistaja voi tietää. Esimerkiksi kuinka pusero ommellaan tai missä roiskekahvin päällä on tahra. Toisin sanoen kuvailemaan kaikkia kirkkaita yksityiskohtia, joita ulkopuolinen ei tunne.
Ei ole tarpeen käydä etukäteen postissa tai pankissa ja maksaa mistään siellä, kuten tapahtuu paperityön aikana. Rahat asioiden löytämiseksi säilytyssolusta maksetaan paikan päällä kassalla. On kuitenkin syytä varastoida käteisellä, koska kaikilla rautatieasemien rakennuksilla matkatavaran osastolla ei ole mahdollisuutta hyväksyä korttia.
Mitä tehdä, jos matkatavaraa ei löydy?
Kuinka löytää unohdettuja asioita junassa, jos junahenkilökunta ei löytänyt niitä? Valitettavasti todennäköisyys löytää tappio on melkein nolla.
Menettely on yksinkertainen. Henkilön on kirjoitettava lausunto tavaroiden menetyksestä liikennepoliisiosastolla ja kuvailtava yksityiskohtaisesti kadonneet. Sen jälkeen rautatiehenkilökunta aloittaa yhdessä poliisin kanssa virallisesti etsinnät. On kuitenkin epätodennäköistä, että matkalaukkuja löydettäisiin.
