Nykyään termi "24/7" on tullut suosituksi, mikä tarkoittaa "kaksikymmentäneljä seitsemän". On myös toinen vaihtoehto - "24/7/365".
Myös nykyaikaiset ihmiset käyttävät puhelausetta "talk 24/7". Mitä näillä ilmaisuilla tarkoitetaan?
Tunnit ja viikot
Kukaan on helppo arvata, että numero 24 tarkoittaa tunnin lukumäärää päivässä ja 7 tarkoittaa viikonpäiviä.
Ymmärretään, että tietyt toimet tai tapahtumat tapahtuvat ympäri vuorokauden viikon aikana. Joten on tapana kuvata nykyaikaisen tukipalvelun toiminta missä tahansa myyntisivustossa.
Eli palveluosastojen työ on jatkuvaa, jatkuvaa. Esimerkiksi puhelinkeskuksen työntekijät voivat puhua ympäri vuorokauden, mikä tarkoittaa ympärivuorokautista valmiutta palvella asiakkaitaan.
Valitettavasti tämä ei ole aina totta - yritykset usein julistavat yöllä asiakaspalvelun ja -tuen, mutta eivät aina suorita sitä.
Ympäri vuoden
Esimerkiksi isännöintipalveluntarjoajat harjoittavat ympäri vuorokauden tapahtuvaa asiakaspalvelua, on termi: "24/7/365". Tämä tarkoittaa konsulttien ympäri vuoden työskentelevää työtä, joka tehdään myös ilman kansallisia vapaapäiviä ja viikonloppuja.
Aikaisemmin tällaista palvelujärjestelmää käytettiin vain hätätilanteissa (palo, ambulanssi, pelastuspalvelut). Nyt se on erityisen suosittu Internetin liiketoimintaympäristössä.
Joten nyt et ylläty, kun näet mainoksen sivustolla, kuten: "Olemme 24/7", mikä tarkoittaa koko viikon ympäri vuorokauden.
