Kun televisiossa kuulemme mielipidekyselyjen tuloksista, herää usein kysymys: ”Haastattelija - kuka se on?” Ymmärretään terminologia.
Sosiologian haastattelijat ovat ihmisiä, jotka haastattelevat vastaajia tai haastattelevat muita ihmisiä, jotka kuuluvat tiettyyn otokseen. Samanaikaisesti koko väestöä ei kyseenalaisteta, vaan vain ne kansalaisryhmät, jotka täyttävät tietyt kriteerit. Valinta tehdään sukupuolen, iän, sosiaalisen aseman, tulojen, koulutuksen jne. Perusteella tutkimuksen tavoitteista riippuen. Vastaavasti henkilöitä, jotka kuuluivat tällaiseen otokseen, kutsutaan vastaajiksi. Toisin sanoen haastattelijat ovat haastattelijoita ja vastaajat ovat haastattelijoita.
Samalla tämä määritelmä ei täysin selitä: haastattelija - kuka se on? Tosiasia, että sosiologiassa on useita tutkimusmenetelmiä. Joukkohaastatteluissa, kun vaaditaan haastattelemaan suurta määrää vastaajia (noin 1200–2400 henkilöä), he turvautuvat yleensä haastatteluihin, yksittäisiin haastatteluihin. Sitten haastattelija löytää vastaajan ja käy henkilökohtaisen keskustelun hänen kanssaan kysymällä kyselylomakkeeseen (tai haastattelumuodossa puhuttaessa sosiologisella kielellä) esitettyjä kysymyksiä. Tätä keskustelua kutsutaan "haastatteluksi".
Toinen tekniikka - keskittynyt ryhmähaastattelu tai kohderyhmä - käsittää työskentelyn rajoitetun määrän vastaajien, noin 8–12 ihmisen kanssa. Tässä tapauksessa keskustelu tallennetaan tallentimeen tai videoon, jonka nauhoitus salataan sitten. Haastattelijan (moderaattorin) tehtävänä on tässä tapauksessa yrittää ”puhua” fokusryhmän osallistujille, saada heidät vastaamaan kysymyksiin mahdollisimman tarkasti ja suoraan.
Vastaamalla kysymykseen “Haastattelija - kuka tämä on?” Voimme siis sanoa, että kyseessä on henkilö, joka kerää ja järjestää tietoja. Hän ei analysoi saatuja tietoja, mutta vastaa niiden objektiivisuudesta ja tutkimusohjelmassa asetettujen standardien noudattamisesta.
Haastattelijana työskenteleminen on tältä osin samanlainen kuin amatööripsykologin työ. Jos haastattelija ei voi “puhua” vastaajaa, ei pakota häntä puhumaan avoimesti (ja tämä on erittäin vaikeaa, kun otetaan huomioon joukkohaastattelujen suorittamiseen tarvittava työmäärä), tällaista haastattelijaa voidaan pitää epäpätevänä. Tässä tapauksessa hänelle määrätään sakko tai jopa kokonaan poistetaan kentältä.
Periaatteessa vastaus kysymykseen “Haastattelija - kuka se on?” on toiminnallisen "yhteyden" tasossa muiden sosiologisen tutkimuksen osallistujien kanssa. Joten jos sosiologi ja analyytikko työskentelevät yksilöllisesti (kehittää työn eturintamaa, laskelmia, luo kyselylomakkeen ja laatii näytteen, kirjoittaa raportin), niin haastattelija työskentelee ryhmässä.
Oletetaan, että asunto-kysely. Tietysti voit haastatella itseäsi, mutta yleensä jokaisessa osoitteessa he työskentelevät pareittain. Mikä on periaatteessa ymmärrettävää: miestä ei välttämättä avata ja tyttöä - melkein aina. Kädessä annetaan 30-50 kyselylomaketta. Keskimääräisessä tahdissa ja yksinkertaisen kyselylomakkeen avulla on mahdollista haastatella 10–15 ihmistä.
Osoittautuu, että vastaaja ja haastattelija ovat sui generis murreellisia vastakohtia toisilleen: toisen tehtävänä on ylläpitää mahdollisimman paljon tietoa, kun taas toisen tehtävänä on hankkia tarvittava määrä tietoa. Siksi tehokas työ saadaan vain, kun he löytävät nopeasti keskinäisen psykologisen yhteyden. Ja tämä on haastattelijan ammattitaito.
