Suurin osa meistä on jo tottunut tarinoihin merkkituotteiden myymälöiden työntekijöistä, jotka kohtelevat asiakkaitaan eri tavalla riippuen pukeutumisesta. Jos myymälään tulee moitteettomasti pukeutunut asiakas, hänelle kiinnitetään entistä enemmän huomiota ja hänet palvellaan hyvin. Kun huolimaton pukeutunut henkilö saapuu luksuskauppaan, hänet yleensä jätetään huomiotta tai tarjoillaan satunnaisesti.
Epäedullinen asiakas
Mutta ulkonäkö ei aina heijasta asiakkaan todellista taloudellista tilannetta. Ylellisyysmoottoripyöriä myyvän autokaupan myyjät pystyivät varmistamaan tämän omasta kokemuksestaan.
Thaimaassa sijaitseva vanha mies päätti opettaa kouralliselle myyjälle arvokkaan oppitunnin inhimillisestä kohteliaisuudesta päättäessään ostaa moottoripyörän. Hän meni ylelliseen aulaan, pukeutuneena täyteläiseen, revittyyn, t-paitaan, pussiin, kuluneisiin housuihin ja tohveliin.
Pukeutuneena niin rentoksi, hän vieraili useissa autokaupoissa etsiäkseen itselleen superbike. Kun hän tutki autoja myymälöissä, myyjät eivät kiinnittäneet häneen mitään huomiota, ohittaen häntä kuin tyhjää paikkaa.
Virheellinen vaikutelma
Koska vanha mies oli heikosti pukeutunut, myyjillä oli vaikutelma, että hänellä ei ollut varaa ostaa kallista moottoripyörää, joten he vain jättivät hänet huomiotta. Mies meni hyttin ympärille katsomalla ylellisiä pyöriä, kun taas myyjät teeskentelivat, ettei häntä ole. Ehkä vanha mies oli myös onnekas, ettei häntä ajettu ulos ovesta. Hän muutti kaupasta toiseen, eikä odottanut, kunnes hänet palveli, ja kiinnitti huomiota häneen. Ja vain yhdessä heistä myyjä lähestyi häntä lempeällä hymyllä.
Matossa oli kolhuja: niiden poistamiseksi ystäväni neuvoi minua ottamaan silitysrauta
Punainen paprika, sokeri ja valkosipulijauhe voivat antaa munakoisoille erilaisen maun
Lepää vähän ja kestä kipua: myyttejä kuntosta, joka on korkea aika hylätä
Ulkonäkö on petollinen
Kiellettyään seuraavan autokaupan ympäri kymmenen minuutin ajan, vanha mies huusi: "Otan tämän!" Myyjä ei uskonut korvansa - tavallinen köyhä mies huonoissa vaatteissa osoitti ylellisyyttä Harley Davidson -moottoripyörään! Myyjä jatkoi hymyilemistä tyydyttävästi ja ilmoitti valitun superbike-hinnan. Kuvittele hänen yllätys, kun asiakas nyökkäsi vain suostumuksella. Ja hämmästyneen myyjän edessä, joka oli sanaton useita minuutteja, hän veti useita pakkauksia rahaa maksamaankseen hänelle pitämästään Harley Davidsonista!
Hän otti noin yhdeksäntoista tuhatta dollaria pahoinpideltyjen housujensa taskuista. Myyjän hymy on muuttunut surkeuttavaksi kunnioittavaksi ja jopa tottelevaiseksi. Hänen silmissään tämä vanha, huolimaton pukeutunut mies muuttui huomionarvoiseksi ja korkealaatuisimmaksi asiakasksi.
Ja asiakas maksoi yhtäkkiä uskomattoman kohteliaana myyjänä ja ajoi pois aivan uudella superbikeellä.
