Tavaroiden ja palvelujen moninaisuuden vuoksi markkinat itse ovat hyvin lukuisia. Palvelumarkkinoille on ominaista se, että palvelut kulutetaan pääasiassa niiden myyntipaikassa, joten kuluttajien ja tuottajien välitystyölle on vain vähän tilaa. Lisäksi jotkut näistä markkinoista tarjoavat ilmaisia palveluita, kuten peruskoulutuksen tai toisen asteen koulutuksen. Tällaiset palvelut ovat sosiaalisesti merkittäviä, ja ne maksetaan valtion ja kuntien budjeteista.
Palvelumarkkinat ovat taloudellinen suhde ostajien ja myyjien välillä. Se on jaettu aineellisiin ja aineettomiin palveluihin.
Aineellisilla palveluilla pyritään tyydyttämään kuluttajan ja kuluttajan aineelliset tarpeet. Niihin sisältyy tuotteen kuluttajaominaisuuksien säilyttäminen, palauttaminen tai muuttaminen tai uusien tavaroiden valmistus ostajan tilauksesta. Mukana on myös tavaroiden kuljetus.
![Image](https://images.aboutlaserremoval.com/img/novosti-i-obshestvo/96/rinok-uslug-ponyatie-i-specifika.jpg)
Aineettomat palvelut eivät tarkoita ”aineellista” kuorta. Nämä ovat koulutuksen, terveydenhuollon, konsultointi- ja pankkipalvelujen, lakipalvelumarkkinoiden jne. Palveluita.
Markkinat toimivat kysynnän ja tarjonnan yhdistävänä järjestelmänä ja auttavat kehittämään aineellisten voimavarojen markkinoita, varmistavat tasapainoisen lisääntymisprosessin, parantavat väestön elämänlaatua tyydyttämällä heidän tarpeensa.
Tällä hetkellä maa on kilpailukykyinen palvelumarkkinoiden (esimerkiksi lääketieteellisten palvelujen markkinat) ja rakenteen kehittymisen kanssa.
Opiskellessaan palvelumarkkinoiden toiminnan käytäntöä voit tunnistaa sen erityisyyden, tietäen, minkä avulla voit saavuttaa menestystä palvelutoiminnassa.
-
Prosessien korkea dynamiikka markkinoilla. Koska palvelua ei voida "tallentaa", sen seuraava tarjonta on tarpeen.
- Kysynnän selkeämpi segmentointi kuluttajan tulojen, hinnan, palvelun merkityksen subjektiivisten ominaisuuksien, ostajan elämäntavan jne. Mukaan.
- Palvelu on eriytetty sekä laadun että kuluttajien ominaispiirteiden suhteen. Tämä selittyy sillä, että sen kysyntä on yleensä yksilöityä, henkilökohtaista, mikä on suuri kannustin luoda enemmän ja enemmän uusia palveluita.
- Palvelumarkkinat määräytyvät paikallisen luonteen tai paikallisen segmentoinnin perusteella. Yleensä tietyntyyppistä palvelua havaitaan yhdellä "maantieteellisellä" alueella. Tämä johtui tietyistä ilmasto-olosuhteista, tällä alueella olevista perinteistä, etäisyydestä suurista keskuksista jne.
- Muut kuin hintaedellytykset markkinoille pääsylle. Tämä johtuu siitä, että potentiaaliset kuluttajat kiinnittävät huomiota paitsi hintaan, myös palvelun, palvelun laatuun jne.
- Pienyritysten hallitsevuus markkinoilla, mikä varmistaa joustavuuden, koska ne reagoivat nopeammin muuttuviin kuluttajien mieltymyksiin ja voivat toimia myös tehokkaammin paikallisilla markkinoilla.
Palvelumarkkinoita ei myöskään merkitä selkeät rajat. Ja tärkeimmät osallistujat ovat valtio, kotitaloudet, yksityiset yritykset ja voittoa tavoittelemattomat järjestöt.