Internet tunnetaan siitä, että ihmiset jättävät siihen usein henkilökohtaisia tietojaan, joita epärehelliset verkkosivustojen omistajat voivat käyttää henkilökohtaiseen hyötyyn. Ja vaikka nämä tiedot olisivatkin vähäisiä, tosiasia, että postilaatikko on täynnä roskapostia, jossa on monenlaisia tarjouksia, viittaa siihen, että joidenkin sivustojen tietosuojakäytäntö on hiukan sääli.
Oikeudellinen perusta
Ei niin kauan sitten sivuston tietosuojakäytäntö oli jotain täysin käsittämätöntä ja valinnaista. Lainsäädäntökehys on kuitenkin muuttanut näkemystä Internet-käyttäjien henkilötietojen yksityisyydestä.
Nykyään on lakeja, jotka säätelevät useimpien henkilökohtaisten tietojen kanssa työskentelevien resurssien toimintaa. Ukrainassa tämä on laki "henkilötietojen suojaamisesta", Venäjän federaatiossa - "henkilötiedoista". Näissä sääntelyasiakirjoissa todettiin, että kaikkia sivustojen keräämiä henkilökohtaisia tietoja ei tule jakaa kolmansien osapuolten kanssa.
Lisäksi resurssi on velvollinen ilmoittamaan mihin tarkoitukseen tietoja kerätään, miten niitä käytetään ja miten omistaja suojaa niitä pääsystä kolmansille osapuolille. Tämä asiakirja, nimeltään ”Tietosuojakäytäntö”, on julkaistava helposti saatavilla olevassa muodossa ja näkyvässä paikassa, jotta jokainen sivustolla käyvä voi tutustua siihen ennen kuin jättää tietoja itsestään.
Mitä tietoja yksityisyyden suoja kattaa?
Vastaamme heti: kaikesta. Internetissä ihmiset jättävät rekisteröinnin aikana verkkosivuilla erilaisia tietoja itsestään: nimestä kortin numeroon tai pankkitilille. Kaiken tämän katsotaan olevan salainen tieto, jonka ei pitäisi tulla kolmansien osapuolten käsiin. Ja jos nimi ei ole niin pelottava, koska et voi tarkistaa sitä millään tavalla, pankkitiedot ovat salaisia tietoja, joiden paljastaminen voi aiheuttaa käyttäjälle taloudellisia menetyksiä.
Kun kerät tietoja sivustoasi käyvästä henkilöstä, muista, että nimi, sukunimi, etunimi, osoite, syntymäaika ja jopa koiran lempinimi ovat salaisia tietoja, jotka henkilö jakaa kanssasi saadaksesi tarjoamasi palvelun. Jos tällaiset tiedot kuuluvat kolmansille osapuolille, resurssisi uskottavuus laskee. Lisäksi tämä voi johtaa oikeusjuttuun luottamuksellisten tietojen paljastamisesta.
Miksi tarvitsemme tiedonkeruua?
Internet on täynnä monia mielenkiintoisia sivustoja, mutta ihmiset menettävät usein mielenkiintoisen resurssin sulkemalla tuskin välilehden selaimessa. Tämän estämiseksi sivuston omistajat keräävät tietoja vierailijoista muistuttaakseen ajoittain uutisista ja mielenkiintoisista tarjouksista. Googlen tietosuojakäytäntö on esimerkki kuinka integroida useita samaan yritykseen kuuluvat resurssit. Joten jättämällä henkilötietosi, käyttäjä tapaa ne liittyvillä sivustoilla. Tämä tehdään ihmisten tarpeiden tyydyttämiseksi niin paljon kuin mahdollista.
Vierailijoiden pitäminen ja heidän tarpeidensa tyydyttäminen - näitä tarkoituksia varten sivustot keräävät sähköpostiosoitteita ja nimiä. Verkkokaupoissa kaikki on hiukan monimutkaisempaa, koska henkilön on suoritettava rahoitustapahtuma. Siksi tässä tarvitaan enemmän tietoja, mutta sivuston tietosuojakäytännön tulisi olla tiukempi.
Säännöt asiakirjan laatimisesta
Aluksi on ymmärrettävä, että tietosuojakäytäntö on oikeudellinen asiakirja, jonka erikoistuneet asiantuntijat ovat tarkastaneet, ja se vahvistaa sivuston omistajan oikeuden kerätä, käsitellä ja tallentaa Internet-käyttäjien henkilötietoja.
Siksi asiakirjan laatiminen on suuri vastuu ja sitä on noudatettava tiukasti säännöissä. Onneksi lakeja ei sanele selkeitä standardeja siitä, mitä ja miten kirjoittaa. Mutta on vielä joitain ominaisuuksia.
Esitystyylin tulisi olla muodollista liiketoimintaa, koska se on laillinen asiakirja, joka voidaan ottaa huomioon myös oikeudenkäynneissä. Kaikkien tietojen kannattaa toimittaa selkeällä ja ymmärrettävällä kielellä. Oikea asiakirja on sellainen, jossa kieltä ei ole moniselitteisiä tai täysin selkeitä.
Hyvä sivuston tietosuojakäytäntö, jonka näytteen tulisi olla tuttu Internet-resurssien omistajalle, on tiivis eikä laaja. Sinun ei pitäisi kirjoittaa pienimpiin yksityiskohtiin siitä, miten henkilökohtaisia tietoja käsitellään ja tallennetaan. Mutta myös tärkeiden kohtien vähentämistä ei suositella.
Kokoonpanovaiheet
Jotta tietosuojakäytäntösi, jonka teksti on sivustolla, olisi ymmärrettävää ja loogista, tutkia ensin oikeudellinen kehys saadaksesi tietää mitä sinulla on oikeus ja mistä on parempi pidättäytyä.
Tämän asiakirjan näytteet katsotaan parhaiten vakavien yritysten omistamilla arvovaltaisilla lähteillä. Tosiasia, että heidän henkilöstönsä on tarkoitus sisältää asianajaja, joka laatii tällaisia asiakirjoja.
Kirjoita kaikki kohdat, jotka sinun on ilmoitettava asiakirjassa. Yritä tässä tapauksessa alkuvaiheessa tämä ilman kehotuksia ja ulkopuolista apua. Kuvaile selkeästi, milloin ja miten käytät tietoja, kuinka henkilö voi vaatia sinua tuhoamaan tietoja itsestäsi.
On tärkeää ilmoittaa vastuusi, jos tieto yhtäkkiä saa kolmansille osapuolille. On myös parempi sisällyttää kohde siihen, mitä tapahtuu tiedoille, jos sivusto myydään. Jos käytät kolmansien osapuolien resursseja, kuten esimerkiksi maksujärjestelmiä, älä unohda mainita tätä, koska siellä sinun on myös ilmoitettava käyttäjien tiedot.
Lukekaa valmis asiakirja ja tarkista se näytteillä, korjaa ja julkaise se sivuston näkyvimmässä paikassa.
Pätevä apu
Tietenkin he tietävät parhaiten, mikä on yksityisyydensuojakäytäntö, erikoistuneet lakimiehet. Jos resurssisi vaatii suuren määrän tietojen keräämistä asiakkaista, on suositeltavaa kääntyä heidän apuaan. Yksinkertaiselle sivustolle riittää vakioasiakirja, joka varmistaa, että käyttäjänimi ja sähköpostiosoite eivät kuulu kolmansien osapuolten käsiin. Verkkokaupoissa ja vakavissa portaaleissa on parempi olla turvassa kaikilta puolilta, varsinkin jos joudut käsittelemään melko henkilökohtaisia tietoja. Lakimiehet luovat nopeasti ja ilman ongelmia asiakirjan, joka vaikuttaa kaikkiin liiketoiminta-alueisiisi, ja varmista, että tietosuojakäytännössä ei ole epäselviä ilmaisuja ja aukkoja.
Maksamalla kerran ammattilaiselle, takaat itsellesi ehdottoman laillisen toiminnan, joka liittyy asiakkaiden henkilökohtaisiin tietokantoihin. Kyllä, ja käyttäjän luottamus kasvaa yritykselle, jolla on tämä asiakirja, eikä huomautusta, kuten ”En kerro kenellekään. Rehellisesti, rehellisesti! ”
Muuntaminen ja yksityisyyden suoja
Jopa yksinkertaisin tietosuojakäytäntö, jonka malli on jokaisella sivustolla, auttaa lisäämään resurssin muuntamista, jos se on oikein muodostettu. Nämä ovat tuloksia yhden markkinoijalta tehdyn tutkimuksen tuloksista, joka testaa aloitussivuja. Hän totesi, että vakuutuksen ilmaiseminen siitä, että henkilökohtaisia tietoja ei jaeta kolmansien osapuolten kanssa eikä niitä käytetä muihin tarkoituksiin, kasvatti ihmisten luottamusta lähes 20 prosentilla. Useiden tuhansien kävijöiden päivässä tämä ei ole ollenkaan pieni indikaattori.
Mutta mainitsemalla tietojen julkistamatta jättämisen takuun, sinun tulee välttää kielteisiä assosiaatioita sisältäviä sanoja. Tutkimuksessa se oli sana "spam". Nähdessään hänet melkein 19% ihmisistä kieltäytyi jättämästä tietojaan sivustolle.
Henkilötietojen turvallisuuden takuu lisää aina sivuston uskottavuutta. Tämä on erittäin tärkeää, koska Internet on paikka, jossa on paljon huijareita, ja todistaa ihmisille, että sivusto on rehellinen, ei ole niin helppoa.
Kuka tarvitsee tätä asiakirjaa?
Ihannetapauksessa kaikilla tulisi olla sivuston tietosuojakäytäntö. Pätevän asianajajan kokoamasta näytteestä tulee asiakirjan perusta, joka takaa käyttäjän turvallisuuden. Mutta ensinnäkin, on syytä huolehtia verkkokaupoista ja sosiaalisista verkostoista, joilla on suuret tietokannat. Ei pidä myöskään unohtaa tieto- ja koulutusresursseja koskevaa asiakirjaa, jonka toimittamisen tärkeä elementti on jakelu sähköpostitse. Yksinkertaiset sivustot voivat tehdä ilman tietosuojakäytäntöä vain, jos ne eivät kerää tietoja. Muuten voit joutua oikeudenkäyntiin.
